トコー 有楽町店 |
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東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館2F TEL 03-3213-8717 FAX 03-3214-1050 [ 営業時間 ] 年中無休(12月30日-1月3日を除く) 平 日 9:30-19:00 土 日祝 10:00-18:00 ※写真スタジオ:祝日休み |
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| リモワ(RIMOWA)とは・・・ |
| 世界で初めて高品質なアルミニウム製のトランクを製作 |
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| 1898年パウル・モルスチェック氏が、ドイツ ケルン市内に旅行カバンの工場を設立した事がすべての始まりです。当時は皮革製のケース類、フットロッカー、帽子ケース等の製造が中心であり、その製品の高さから欧州市場の販売は順調に拡大されていきました。 1930年代、工場が火事で炎に包まれ貴重な資材をほとんど失ってしまった際に、数枚のアルミ板が残っていた事をヒントに、アルミニウムのトランクを開発し、1937年に鞄製造業者として世界で初めて高品質なアルミニウム製の海外旅行用のスーツケースを作りました。 1950年には、スーツケースのシェル前面にリブ加工を施すことで、類まれな軽さを維持したままで、耐久性の著しい向上を実現させた、グルーブ・デザインの「トパーズ」が発売され、この軽量で強度が高いリブ加工のスーツケースは、次第に長距離旅行者やパイロットの間で好評を博すようになりました。 |
| 小さなへこみや擦り傷は“世界を駆け巡った思い出” | |
その後、2000年に新たな素材として、ポリカーボネイト使用の「サルサ」を発表。柔軟性があり、復元性に富んだポリカーボネイトに、金属フレームをファスナーに変える事で重量がズバ抜けて軽くなりました。ポリカーボネイトにリモワの顔でもある「リブ加工」を施す事で“軽くて丈夫なスーツケース”として人気を得ています。 今後もその独創的な機能美にますます磨きがかかり、ファンを魅了し続けるでしょう。 |
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| RIMOWA社発行の5年間製品保証書について |
当店でお買上げのリモワ製品には、ご購入された日より5年間のRIMOWA社発行の「保証書」が付いております。 この保証書が付いているリモワ製品であれば、カード発行元である リモワ社の正規輸入元「林五」で正規の価格で修理が受けられます。並行輸入品は修理代が正規外(割高)となります。また、海外での購入製品は並行輸入品同様、修理代が正規外となる他、一部パーツ(部品)が異なる事より修理ができない場合があります。 |
| 【保証内容規定製品の特性について】 万一RIMOWA社製品が通常のご使用において故障した場合には、ご購入日より5年間に限り無償修理致します。 修理をお受けになる際は必ず添付の保証書を添えて国内販売代理店または弊社までご依頼下さい。なお、修理依頼する製品をご送付いただく場合の運送費はお客様がご負担下さい。 |
| 以下のような場合には保証期間内であっても修理は有償となります。 1. 火災、天災、地変などによる故障。 2. 故意、過失、その他通常の使用方法に反して生じた故障および本体のキズ、へこみ、亀裂、変型、変色、パーツの劣化や摩耗など。 3. 保管上の不備やお手入れの不備などによる故障。 4. 保証カードの添付がない場合。 5. 保証カードに、ご購入年月日の記載がない、あるいは加筆修正が加えられている場合。 6. 弊社修理センター以外での修理、改造、分解等により、生じた故障および損傷。 7. 航空機またはその他の交通機関による輸送中の故障・損傷、付随的な損害。 8. 製品の故障に起因する付随的な傷害については補償致しかねます。 |
| ■保証書のお取り扱いについて 保証期間内であっても、保証書の添付がない場合の修理は有償の扱いとなりますので、必ず修理品にご添付願います。 保証書の再発行はいたしません。保証期間を過ぎても有償修理を承りますが、保証書が必要となりますので大切に保管して下さい。 |
| 【ご注意】 ・ 通常の輸送機関(航空機・電車・船・バス等)の輸送中にキズ・ヘコミ又はパーツ等の破損が生じた場合は、その運輸機関に責任があり、リモワ製品販売代理店・正規販売 代理店(株)林五ではその責任を負いかねます。修理・弁償等については、それらの輸送機関にお問合せ下さい。審査後に修理代金を請求することが可能な場合が ございます。いったんターミナルを出られると、クレームの対象外となることがありますので、ご注意下さい。 ・ また、損害保険に加入の場合は必要書類の手続きもお忘れなく。保険には適用期間があり、その間に見積りなどの書類が必要となります。(お持ちのクレジットカード等に 海外旅行保険の携行品損害が付いている場合もあります。そちらで対応が可能な場合もありますのでご確認下さい。) ・この保証書は、上記の保証規定により無料修理を約束するもので、これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。 |
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| RIMOWA製品のリペアに関しまして・・・ |
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