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2泊~4泊 55L
3泊~5泊 65L
5泊~7泊 ~90L
7泊~長期 90L~
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※休業日は発送業務およびお問い合わせ対応をお休みさせていただいております。実店舗へお電話いただいた場合も対応致しかねますので予めご了承ください。休業日にいただいたご注文・お問い合わせは翌営業日に順次対応させていただきます。

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特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 株式会社 トコー
運営責任者 小島 將
住所 〒100-0006
東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館2F
電話番号 03-3213-8717 (インターネット通販に関するお問い合わせ:03-3214-7750)
FAX番号 03-3214-1050
メールアドレス travel@toko-navi.com
URL http://www.toko-navi.com
商品以外の必要代金 <送料>
当店でお買上げいただいた商品の合計金額が10,000円(税込)以上の場合、全国一律送料無料とさせていただきます。
※お買い上げ合計金額10,000円(税込)未満の場合は全国一律540円(税込)の送料をご負担いただきます。

尚、ご注文は24時間承っておりますが、商品の発送は月-金(土日祝はお休み)になります。御了承願います。
注文方法 トコーナビオンラインショップのご注文フォーム
支払方法 下記の支払い方法をご利用いただけます。

<銀行振込>
ご入金確認後の発送となります。
7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
銀行名:三菱東京UFJ銀行 京橋支店(店番号023)
口座番号:普通2780579
口座名義:(株) トコー

<代金引換え>
宅配便による代金引換え支払いサービスで、商品をお届けする時に、代金を現金またはクレジットカードにてお支払いいただく、便利で安心なシステムです。※代引きの手数料は無料(弊社負担)です。

<クレジットカード支払い>
VISA/マスター/JCB/AMEX/ダイナースのクレジットカードがご利用になれます。
お客様のクレジットカード番号は弊社を経由せず、GMOペイメントゲートウェイ社を通じてカード会社に安全に送信されますので、安心してお買い物頂けます。

<後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)>
「Atodene(アトディーネ)」はジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
後払い決済手数料:無料
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)
お客様は下記URLにアクセスし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
詳細はこちら
http://c.atodene.jp/rule/
支払期限 <銀行振込>
ご入金確認後の発送となります。
(銀行振込でのお支払いの場合、7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。)

品切れの場合、メールまたは電話でご連絡致します。

<後払い決済(コンビニエンスストア・銀行)>
商品発送・発行から14日以内となります。
引渡し時期 ご注文受付後、一週間以内にお届け致します。
複数の商品をご注文の場合は状況により別々にお届けする場合がございます。予めご了承ください。
実際のお届け日は、配送後メールにてご連絡いたします。
(万が一、欠品の場合は納期を改めてご連絡いたします。)

<お届け時間>
以下よりお選びいただけます。ご注文の際にご選択ください。
午前中 
12時から14時 
14時から16時 
16時から18時 
18時から20時 
20時から21時 
時間指定なし 
交通事情により多少遅れる場合がありますのでご了承ください。
返品・交換について 【返品期限】
商品が到着いたしましたら、すぐにご確認ください。

交換・返品の際は商品到着後、必ず7日以内に事前にお電話でご連絡ください。弊社より商品発送後のキャンセルにつきましては、既にお支払い済みの送料・各手数料のご返金はできません。

■下記にあてはまる場合は返品・交換はお受けいたしかねます。
(良品の返品も含みます)
・お届けから7日以内にご連絡をいただいていない場合
・お客様が一度ご利用になられた商品
・お客様が汚損・破損をされた商品
・袋、タグ、ラベル等が欠損もしくは汚れ、破損している商品
・セール品
・食品(健康食品も含む)に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はできません。予めご了承ください。

【返品送料】
<不良品および誤配送の場合>
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品に初期不良・破損があった場合、またはご注文と異なる品番の商品が届いた場合、送料は弊社負担にて早急に交換させていただきます。(但し、未開封品に限ります)
商品到着後7日以内にE-mailかお電話にてその旨をご連絡ください。
7日以内にご連絡が頂けない場合の返品・交換はできません。

<良品返品等のお客様のご都合の場合>
お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送費用等はお客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の際にかかる送料は商品代金合計10,000円(税込)以上送料無料のサービスには適応いたしません。返品および再発送は、お客様のご負担となります。
10,000円(税込)以上の商品ご返送の場合は、弊社送料無料にて発送させて頂いております分の送料の負担もお願いいたします。(ご返金の際に相殺させていただきます。)

■ご返金の際は、振込手数料と所定の配送料金を差し引かせていただきます。商品到着後、7日以内にE-mailまたはお電話にて、その旨をご連絡ください。なお、7日以内にご連絡を頂けない場合の返品・交換はできません。

■ネット販売商品に関して、店頭での対応・返品がいたしかねます。ご了承ください。

■セール品の返品・交換はできませんのでご了承ください。

■商品発送後、お客様のご都合によりキャンセルのご連絡を頂きました場合、往復分送料をご負担頂きますことを予めご了承ください。
また、イメージ違いによるご返品の場合も同様に往復分送料のご負担をお願いいたします。

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