|
有楽町 交通会館 |
|
|
東京 有楽町パスポートセンター隣の約100坪の店舗には、毎日多くの海外旅行へ行かれるお客様がご来店されます。
スーツケースの購入を検討されるお客様は、大きさ、容量、鞄自体の重さ、デザインやカラーを比較され、販売スタッフは、車輪が静かで操作しやすい物、内装がシンプルでより軽量な物、ハードケースタイプやソフトケースタイプ等々お客様の旅行スタイルやご予算に合うスーツケースをご案内しており、時々「初めてのスーツケースを買ったのもこの店でした」と伺い、再来店下さった事を嬉しく思う時もあります。スーツケースだけでなく、ショルダーバッグ、海外用電気製品や旅行雑貨でも販売スタッフは、旅行をより快適にお過ごしいただく為のナビゲーターとして接客しております。
海外旅行商品のお問い合わせの中から、あるいは、お客様の楽しいたびのエピソードの中から、ヒントを得て探したり、または、開発した旅行に便利な商品は多々あります。例えば、「海外の大きな展示会を見にいくので、疲れない靴が欲しい」この言葉がきっかけで、普段より歩く事が多い旅行にとコンフォートシューズを扱えました。
私共、海外旅行用品専門店トコーは、より高品位な旅のサポートをし、商品開発と豊富な品揃えで、よりお客様に近く、信頼されるトラベルプロショップを目指してまいります。
お忙しい方や遠方の方がご利用いただけるよう “トコーナビ”およびYahoo!や楽天市場などECショッピングモールにWebショップをオープンいたしました。
有楽町店同様、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。 |