スーツケース・旅雑貨/ビジネスバッグ通販|トコー / MYページ(ログイン)

• 

  下記お支払方法がご利用頂けます。

  ■クレジットカード決済
  
  ■代金引換
  ■銀行振込(前払い)
  ■後払い決済(コンビニエンスストア)
  7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

  ⇒ 詳しくはこちらをご覧ください

  

  商品は厳重に検品、梱包の上、出荷致しますが、万が一の商品不良、商品違いなどがございましたらお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。

  未使用品（付属品・タグ・箱が揃った状態)のみお受け致します。

  商品の返送先は、別途メールにてご案内いたしますので、連絡のないまま商品を返送されないようご注意下さい。

  <ご連絡先>
  travel@toko-navi.com

  ⇒ 詳しくはこちらをご覧ください

• 

  運送会社：ヤマト運輸・佐川急便他(選択不可)
  当店複数倉庫またはメーカーから発送(選択不可)
  お買上げ金額の合計が10,000円（税込）以上の場合、
  全国一律送料無料

  営業日の15時までのご注文で、当店倉庫在庫有り・15時までにご入金確認済みのご注文は当日出荷させて頂きます。お急ぎの場合は、クレジット決済または商品代引でのお支払いがおすすめです。

  メーカーより直送の場合、発送の用途に限り、お届けご住所・お電話番号・お名前を情報提供しております。ご了承ください。(⇒ プライバシーポリシー)

  ⇒ 詳しくはこちらをご覧ください

  

  実物に近いカラーを再現するよう心がけておりますが、モニターの設定などにより実物の色と多少異なる場合がございます、 予めご了承下さい。

  

  システム上、複数店舗で在庫共有・調整を行っております。タイミングにより在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となりご迷惑をお掛けする場合がございますが何卒ご了承下さい。また、当店よりお送りするご注文承諾/欠品ご案内メールを必ずご確認下さい。

  倉庫在庫・メーカー在庫を合わせた在庫商品の場合、ご注文が集中した場合にメーカーからの取り寄せ扱いとなる場合がございます。お急ぎの際は、ご注文前に在庫状況をお問い合わせいただくと安心です。

• 

  ご注文は年中無休、24時間受け付けております。
  営業時間：平日9:30～18:00

  土日祝日は休日とさせて頂いております。

  定休日及び営業時間外に頂きましたご注文の出荷・お問い合わせの返信は翌営業日となります。

  

  携帯メール・フリーメールの一部で、セキュリティ強化によりサーバーがスパムメールと判断し、弊社からのメールを受信拒否または「迷惑フォルダ」等へ自動的に振り分けをする場合がございます。お手数ですがご注文の際は弊社のメールアドレスを受信可に設定願います。

  お客様ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合や、携帯電話等の機種による文字数エラーの場合も、同様に弊社からのメールが届かないことがございますのでご注意ください。

  

  商品についてのご質問などございましたら、下記連絡先までお気軽にご連絡下さい。

  E-MAIL：
  travel@toko-navi.com

  TEL：03-3214-7750 (WEB専用電話)

  土日祝日は休日のため、WEBに関するお問い合わせ対応業務をお休みしております。

  定休日及び営業時間外に頂きましたご注文の出荷・お問い合わせの返信は翌営業日となります。